Pour les livraisons en point relais, nous respecterons le point que vous avez choisi. Toutefois, si votre point relais n'est pas disponible, nous vous l'enverrons au point recensé le plus proche (à vol d'oiseau). ce changement est automatique, nous n'avons aucune volonté ni intérêt à changer de point relais.
Pour les livraisons à l'international, la livraison en point retrait Mondial Relay est privilégiée si le service pour votre adresse est disponible.
Les frais d'envois comprennent les frais Postaux, le coût de l'emballage et les protections.
En cas de problème, veuillez nous contacter directement. Nous répondons et résolvons rapidement. AUCUN REMBOURSEMENT OU RETOUR n'est accordé pour les articles vendus pour pièces ou en l'état. Les articles d'occasion ou neufs ont un droit de retour de 30 jours.
Nos articles ne sont pas livrés avec des manuels ou tout autre accessoire à moins qu'ils ne soient indiqués et/ou indiqués qu'ils sont inclus.
1 - PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
La TVA est non applicable selon l'article 293 B du CGI. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de ECO HEM jusqu'au paiement intégral.
2 - PAIEMENT
Le règlement des articles s’effectue à la commande.
3 - LIVRAISON ET ENVOI
Les produits commandés seront expédiés à l’adresse de livraison indiquée sur Ebay.
Sauf indication indiquée sur l'annonce ou demande de votre part (avec supplément), les livraisons sont effectuées par Mondial Relay. Il est possible que votre point relais n'accepte pas votre colis (selon la taille du colis et de la capacité d'accueil de votre relais). Ainsi, il est régulier qu'un autre point relais soit choisi. Celui-ci sera choisi en fonction du point relais le plus proche que le premier. Il est important que vous indiquiez un numéro de téléphone portable valide pour le suivi de votre colis.
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4 - DROIT APPLICABLES, LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.
Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour demander le retour du produit. Les frais de retour seront à la charge de l’acheteur.
Seul le prix du ou des produits ainsi que les frais de port initiaux seront remboursés.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne seront pas repris.
Vous êtes responsables de l'emballage pour le retour. Des frais de remise en service seront déduits de votre remboursement dans le cas où le produit retourné est endommagé à cause d'un emballage mal réalisé.
Les remboursements s’effectueront par le moyen de paiement avec lequel vous avez réglé.
Les produits marqués “vendu en l’état ou en tant que HORS SERVICE” ne seront ni repris, ni échangés, vous achetez en connaissances de causes.
