Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung für Internet – Verkäufe durch Werkzeug-Prüver GmbH
§ 1 Geltungsbereich:
1.1 Die Verkäufe und Lieferungen von Werkzeug-Prüver GmbH, Löbauer Str.81, 02625 Bautzen im Rahmen des Internethandels erfolgen nach Maßgabe der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
1.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Kunden, die nicht Verbraucher sind. Die Geltung abweichender und ergänzender Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, Werkzeug-Prüver GmbH stimmt ausdrücklich und schriftlich zu. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften in der jeweils geltenden Verfassung.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Der Vertragsschluss zwischen Werkzeug-Prüver GmbH und dem Kunden erfolgt bei Verkäufen im Internet nach den rechtlichen Bestimmungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der genutzten Plattform im Internet.
2.2 Die technischen Schritte zum Vertragsschluss vollziehen sich wie folgt:
Ihre rechtlich bindende Willenserklärung geben Sie durch das betätigen des Buttons “SENDEN“ ab, nachdem Sie zur Überprüfung Ihrer Angaben von eBay aufgefordert wurden, somit also die Möglichkeit hatten, etwaige Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen.
§ 3 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Werkzeug Prüver GmbH, Preuschwitzer Str. 20, 02625 Bautzen, verkauf@werkzeug-pruever.de, Telefon: 03591/3804203, Fax: 03591/3804248) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, die normal mit der Post zurückgesandt werden können. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung des Rechnungsbetrages auf das Konto von Werkzeug-Prüver GmbH. Die Bankdaten sind bei ebay hinterlegt. Diese werden Ihnen auch noch einmal mit der Kaufabwicklungsmail übermittelt.
Der Versand der bestellten Ware erfolgt erst, wenn der gesamte Rechnungsbetrag überwiesen ist.
§ 5 Lieferung
5.1 Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3 bis 6 Werktage innerhalb Deutschlands.
Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie von Werkzeug-Prüver GmbH schriftlich bestätigt worden sind.
5.2 Der Versand erfolgt durch ein Logistikunternehmen an die von dem Kunden angegebene Lieferanschrift.
§ 6 Preise
6.1 Alle Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in der derzeit gültigen Höhe. Die Versandkosten werden dem Besteller zusammen mit der Ware zusätzlich in Rechnung gestellt.
6.2 Der Kunde erhält mit der Ware eine Rechnung über die gelieferte Ware und den Versandkosten mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben die Liefergegenstände im Eigentum von Werkzeug-Prüver GmbH.
§ 8 Mängelhaftung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der §§ 434 ff. BGB.
8.2 Wir sind bemüht, unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern. Trotz größter Sorgfalt kann es jedoch auch zu Beanstandungen kommen. Im Falle von Beanstandungen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon: 03591/3804203, Fax: 03591/3804248 oder e-mail: verkauf@werkzeug-pruever.de.
8.3 Im kaufmännischen Verkehr gilt ergänzend die Vorschrift des § 377 HGB: Sachmängel sind unverzüglich zu rügen.
8.4 Geringfügige Farb- oder Formabweichungen oder eine Änderung des Produktdesigns der Ware gegenüber der Darstellung auf den Internetseiten sind trotz ständiger Aktualisierung möglich und bleiben deshalb vorbehalten. Die Beschreibung der Ware stellt keine Beschaffenheitsgarantie dar.
8.5 Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Lagerung, natürlichen Verschleiß oder Abnutzung entstehen, sofern die Schäden nicht von uns zu vertreten sind.
§ 9 Allgemeine Bestimmungen
9.1 Unvorhersehbare und außerhalb des Einflussbereichs von Werkzeug-Prüver GmbH liegen und von nicht zu vertretende Ereignisse wie höhere Gewalt, Krieg, Naturkatastrophen entbinden Werkzeug-Prüver GmbH für ihre Dauer von der Pflicht zur Leistung. Vereinbarte Fristen verlängern sich um die Dauer der Störung. Ist das Ende der Störung nicht absehbar oder dauert sie länger als zwei Monate, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
§ 10 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
10.1. Vertragssprache ist deutsch.
10.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor dem Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.
§ 11 Anwendbares Recht
Für Kunden, die nicht Verbraucher sind, gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN – Kaufrechtes (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, wenn der Besteller Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, der Sitz von Werkzeug-Prüver GmbH.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften in der jeweils geltenden Verfassung.
Stand 15/10/2018
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir betreiben unsere Aktivitäten in Übereinstimmung mit der geltenden EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Erhebung von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adressen, E-Mail-Adressen. Telefonnummern. Über unseren Ebay-Shop erfassen wir keinerlei personenbezogene Daten, außer wenn Sie uns solche Daten freiwillig im Rahmen eines Ebay-Kaufs zur Verfügung stellen.
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die
Werkzeug-Prüver GmbH
Preuschwitzer Str. 20
02625 Bautzen
Telefon: 03591/3804203
info@werkzeug-pruever.de
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten sowie im Falle eines Widerrufs erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an unseren Verantwortlichen gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unter oben genannter Adresse.
2. Ihre Rechte
Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegenüber uns zu:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung oder Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Wenn Sie mit der Art und Weise der durch uns durchgeführten Verarbeitung und Nutzung der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
3. Zweck der Erhebung personenbezogener Daten
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten dienen zur Abwicklung von Bestellungen (Ebay-Kauf), der Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen, der Abwicklung des Zahlungsverkehrs, der Rückabwicklung von Bestellungen und des Kundenservices in Form von Beantwortungen Ihrer Anfragen. Folgende Daten werden von uns gespeichert:
Vorname, Nachname
Rechnungs- und Lieferanschrift
E-Mail-Adresse
Ebay-Name
Telefonnummer (wenn angegeben)
Zahlungsdaten (Paypal, Banküberweisung)
Bestelldaten
Einige Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal) erheben diese Daten selbst, wenn Sie dort ein Benutzerkonto anlegen. In dem Fall ist es notwendig, sich mit während des Bestellprozesses mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anzumelden. Es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail wird Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Anschrift, der Betreff, Ihre Nachricht und Ihre Telefonnummer, wenn Sie diese Daten freiwillig angeben, von uns gespeichert, um Ihre Fragen und Mitteilungen zu beantworten.
4. Zweckgebundene Verwendung
Die Werkzeug-Prüver GmbH wird die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur erheben, verarbeiten und nutzen für die Ihnen mitgeteilten Zwecke oder dieses aufgrund rechtlicher Verpflichtungen, denen die Werkzeug Prüver GmbH unterliegt, erforderlich ist.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus diversen Gesetzen, insbesondere der DSGVO, oder aufgrund von Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO). Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, welche zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
5. Übermittlung von Daten
Zur Auftragsabwicklung beauftragen wir externe Dienstleister mit der Erfüllung von Aufgaben, Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt, sind an unsere Weisungen gebunden und sind uns gegenüber gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Art. 28 DSGVO zum vertrauensvollen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet.
Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten in Drittländer erfolgt nicht.
6. Datenlöschung und Speicherdauer
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und Fristen erlassen. Wir speichern die für die Vertragsabwicklung notwendigen personengebundenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- bzw. vertraglich vereinbarten Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach den entsprechenden Gesetzen erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich vorgegebenen Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum werden die erhobenen Daten für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung, für Wirtschafts- und Steuerprüfungszwecke sowie zur Aufklärung möglicher Straftaten erneut verarbeitet.
Die personenbezogenen Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und Fristen gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die genannten Zwecke wegfallen.
7. Datensicherheit
Wir halten technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei der Datenübertragung sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte vor. Diese Maßnahmen werden dem aktuellen Stand der Technik angepasst. Der E-Mail-Verkehr erfolgt mittels SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Wir sichern unsere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung von Daten durch unbefugte Personen ab.
8. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern.
Stand 24.05.2018
