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Allgemeine GeschΓ€ftsbedingungen
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MC Reifenservice Alfred Schenk - Hegholz 23 - 97453 Schonungen
Β§ 1 Allgemeines
1. FΓΌr alle Lieferungen gelten ausschlieΓlich unsere Liefer- und GeschΓ€ftsbedingungen. Abweichende Vorschriften des Bestellers bedΓΌrfen unserer Zustimmung.
2. Unsere GeschΓ€ftsbedingungen, die allen Vereinbarungen und Angaben zugrunde liegen, gelten durch Auftragserteilung oder Annahme der Lieferung als anerkannt. Sie kΓΆnnen von uns jederzeit geΓ€ndert werden, soweit sie dem AGB-Gesetz nicht widersprechen
3. Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen zu den am Tage der Absendung oder Abholung gΓΌltigen Preisen und GeschΓ€ftsbedingungen.
4. Abweichende, oder ergΓ€nzende Allgemeine GeschΓ€ftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird von uns ausdrΓΌcklich schriftlich zugestimmt.
5. PreisirrtΓΌmer vorbehalten.
Β§ 2 Vertragsschluss
1. Unsere Angebote sind freibleibend.
2. Durch die Bestellung der gewΓΌnschten Waren im Internet, per E-Mail, Telefon, Telefax oder auf dem Postweg erklΓ€rt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
3. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen.
5. Im Falle der NichtverfΓΌgbarkeit oder der nur teilweisen VerfΓΌgbarkeit der Ware wird der Kunde informiert.
Β§ 3 VergΓΌtung
1. Der angebotene Kaufpreis ist fΓΌr den Kunden bindend.
2. Mit Aktualisierung unserer Internet-Seiten werden alle frΓΌheren Preise und sonstige Angaben ΓΌber Waren ungΓΌltig.
3. Im Kaufpreis ist die jeweils gesetzlich gΓΌltige Umsatzsteuer enthalten.
4. Die Versandkosten ergeben sich aus der VersandkostenΓΌbersicht fΓΌr das jeweilige Land
5. Der Gesamtpreis versteht sich aus dem Kaufpreis zzgl. der Versandkosten.
6. Mengenrabatte bedΓΌrfen vorheriger Absprache.
7. Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse, oder wenn es gewΓΌnscht wird gegen Nachnahme. Nachnahmekosten gehen zu Lasten des Bestellers.
Β§ 4 Versand
1. Der Versand erfolgt ausschliesslich als versichertes Paket mit GLS und DPD.
2 Mehrere AuftrΓ€ge werden soweit als mΓΆglich zu einem Paket zusammengefasst.
3. Nachdem der volle Kaufpreis inkl. Versandkosten und evtl. anfallenden BankgebΓΌhren auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird die Ware unverzΓΌglich versendet.
4. Wir liefern normalerweise mit German Parcel, oder DPD, welche unter normalen Bedingungen eine Lieferzeit von 1 - 2 Werktagen gewΓ€hrleisten.
5. Wird beschleunigte Versendung gewΓΌnscht, trΓ€gt der Besteller hierfΓΌr die Kosten.
6. Bei Nachnahme kann sich die Lieferzeit einen Tag verlΓ€ngern.
7. Lieferfristen gelten als eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf die Ware unser Haus verlassen hat.
8. Eine Lieferverpflichtung entfΓ€llt, wenn der KΓ€ufer mit der Zahlung fΓ€lliger Rechnungen in Verzug ist, oder Zweifel an seiner ZahlungsfΓ€higkeit bestehen.
9. SchadenersatzansprΓΌche aus Lieferverzug sind, soweit gesetzlich zulΓ€ssig, ausgeschlossen.
Β§ 5 TransportschΓ€den
1. Bei TransportschΓ€den sind EntschΓ€digungsansprΓΌche dadurch zu sichern, daΓ der Zusteller (Paketdienst) sofort auf den Schaden hingewiesen wird. ΓuΓerlich erkennbare BeschΓ€digungen oder Verluste mΓΌssen vor der Abnahme der Ware durch einen entsprechenden Vermerk bescheinigt werden.
2. Nach Erhalt der Ware ist diese auf BeschΓ€digung und VollstΓ€ndigkeit zu ΓΌberprΓΌfen.
3. Erkennbare MΓ€ngel, oder ErsatzansprΓΌche sind unverzΓΌglich zu melden.
4. Verborgene MΓ€ngel sind unverzΓΌglich nach Entdecken zu melden.
5. Alle MÀngel sind innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich oder durch E-Mail bei MC Reifenservice anzuzeigen. Anderenfalls entfÀllt eine GewÀhrleistung gemÀà § 10 für diese MÀngel.
Β§ 6 Garantie:
Auf jeden Neureifen haben Sie 2 Jahre Herstellergarantie und bei ZubehΓΆr 1 Jahr Garantie, ab Verkaufsdatum, bis zu max. 10 Jahren des Reifenalters. Danach sollte ein Reifen nur noch verwendet werden, wenn er regelmΓ€ssig im Betrieb ist und keine erkennbaren SchΓ€den aufweist.
Β§ 7 GewΓ€hrleistung
1. Kunden haben die Wahl, ob die NacherfΓΌllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewΓ€hlten NacherfΓΌllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhΓ€ltnismΓ€Γigen Kosten mΓΆglich ist und die andere Art der NacherfΓΌllung ohne erhebliche Nachteile fΓΌr den Kunden bleibt.
2. Ist die NacherfΓΌllung nicht mΓΆglich, kann der Kunde Herabsetzung der VergΓΌtung, oder RΓΌckgΓ€ngigmachung des Vertrages verlangen.
3. Die GewΓ€hrleistungsfrist des Verbrauchers betrΓ€gt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Die GewΓ€hrleistungsfrist des Unternehmers betrΓ€gt ein Jahr ab Lieferung der Ware.
Β§ 8 Reifenreklamationen
1. Reifenreklamationen werden immer nach der Restprofiltiefe oder dem VerschleiΓ ersetzt, sofern eine berechtigte Reklamation gegeben ist.
2. Bei einer Reklamation sind grundsΓ€tzlich der Beanstandungsgund und alle Informationen ΓΌber Fahrzeugdaten Km Leistung Kaufdatum, Reifenalter und Rechnungskopie mit einzureichen, um die Reklamation bearbeiten zu kΓΆnnen.
3. Von der Reklamation ausgeschlossen sind Reifen, die irgendwelche BeschΓ€digungen durch Γ€uΓere EinflΓΌsse, unsachgemΓ€Γer Behandlung oder Reparaturen aufweisen.
4. Wir leisten fΓΌr fehlerhaft gelieferte Ware Schadenersatz, nach den jeweiligen Garantiebestimmungen des Herstellers oder Vorlieferanten. Reklamationen werden durch gleichwertige, Reifen nach Berechnung des Restprofiles ersetzt.
5. Offensichtliche MΓ€ngel sind uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung anzuzeigen. Nicht offensichtliche MΓ€ngel mΓΆglichst innerhalb 8 Tagen nach Feststellung, spΓ€testens jedoch bis zum Ablauf von 6 Monaten nach Lieferung.
6. Bei fristgerechter und berechtigter Reklamation liefern wir kostenlosen Ersatz nach unserer Wahl.
7. Entstehende Frachtkosten aus Ersatzlieferungen gehen zu Lasten und auf Gefahr des Bestellers, sofern diese nicht von dem Hersteller ΓΌbernommen werden.
Β§ 9 Montage:
1. Bei von uns durchgefΓΌhrten Montagearbeiten hat sich der Abnehmer unverzΓΌglich von der OrdnungsmΓ€Γigkeit der durchgefΓΌhrten Arbeiten zu ΓΌberzeugen.
2. FΓΌr weitergehende SchΓ€den haften wir nur, insoweit uns grobes Verschulden zur Last fΓ€llt.
3. Ein Anspruch ist ausgeschlossen, bei Waren, die von Fremden repariert oder bearbeitet wurden.
Β§ 10 Datenschutzklausel
Zum Zweck der Auftragsbearbeitung speichert MC-Reifenservice Alfred Schenk Personenbezogene Daten. Alle Personenbezogenen Daten die Sie an uns ΓΌbermitteln werden ausschlieΓlich zur Abwicklung unserer Vertragsbeziehung gespeichert.
FΓΌr die VertragsdurchfΓΌhrung mΓΌssen gegenenfalls die Daten an beteiligte Dritte (Kooperationspartner z.B. Spedition, Paketdienstleister) weitergeleitet werden, soweit dies zur ErfΓΌllung des Vertrages notwendig ist. Soweit die MTC maintronic GmbH Personenbezogene Daten speichert oder verarbeitet, erfolgt dies unter Einhaltung der entsprechenden Dateschutzgesetze. Die Daten werden unbeteiligten Dritten nicht zur VerfΓΌgung gestellt.
Sie als Kunde haben das Recht Ihre gespeicherten Personenbezogenen Daten jederzeit lΓΆschen zu lassen.
NΓ€here Informationen zum Datenschutz ergeben sich aus der DatenschutzerklΓ€rung.
Β§ 11 Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht grundsΓ€tzlich ein Widerrufsrecht zu. NΓ€here Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des VerkΓ€ufers.
Β§ 12 Schlussbestimmungen
Auf die vorliegenden Allgemeinen GeschΓ€ftsbedingungen und auf den jeweils geschlossenen Kaufvertrag ist ausschlieΓlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar, wenn der Kunde kein Verbraucher ist.
Sofern die Parteien Vollkaufleute sind, wird fΓΌr alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag ergeben, die Stadt des Sitzes des VerkΓ€ufers als Gerichtsstand vereinbart.
Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser GeschΓ€ftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so soll hierdurch die GΓΌltigkeit der ΓΌbrigen Bestimmungen nicht berΓΌhrt sein.
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DatenschutzerklΓ€rung
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1. Begriffsbestimmungen
Diese DatenschutzerklΓ€rung beruht auf den Begriffsbestimmungen, die durch den EuropΓ€ischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) benutzt wurden. In dieser DatenschutzerklΓ€rung werden unter anderem diese Begriffsbestimmungen verwendet: personenbezogene Daten, betroffene Person, Verarbeitung, EinschrΓ€nkung der Verarbeitung, Profiling, Verantwortlicher, EmpfΓ€nger, Dritter, Einwilligung. Unter nachfolgendem Link erhalten Sie Informationen, wie die Begriffsbestimmungen im Sinne der DSGVO zu verstehen sind: http://www.anwaltblog24.de/artikel-4-dsgvo-begriffsbestimmungen
2. Name und Kontaktdaten des fΓΌr die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzhinweise gelten fΓΌr die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher:
MC - Reifenservice Alfred Schenk, Hegholz 23, 97453 Schonungen, Telefon: +49 (0) 9721 / 509463, E-Mail: schenk@mc-reifen.com
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten, sowie Art und Zweck von deren Verwendung
Sie wurden bereits in der von eBay bereitgestellten DatenschutzerklΓ€rung (abrufbar unter: https://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html) ΓΌber die Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie Art und Zweck von deren Verwendung informiert. Ihre diesbezΓΌgliche Einwilligung wurde von eBay im Rahmen Ihrer Registrierung eingeholt. Wir erheben keine weiteren ΓΌber die von eBay hinausgehenden personenbezogenen Daten von Ihnen. Sie haben bereits eingewilligt, dass eBay uns Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung ΓΌbermittelt. Diese von eBay an uns ΓΌbermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert.
Wir verwenden diese Daten,
β’ um Sie als unseren Kunden identifizieren zu kΓΆnnen;
β’ um Ihre Bestellung bearbeiten, erfΓΌllen und abwickeln zu kΓΆnnen;
β’ zur Korrespondenz mit Ihnen;
β’ zur Rechnungsstellung;
β’ zur Abwicklung von evtl. vorliegenden HaftungsansprΓΌchen, sowie der Geltendmachung etwaiger AnsprΓΌche gegen Sie;
Im Rahmen Ihrer Registrierung bei eBay und bei der Bestellabwicklung wird eine Einwilligung von Ihnen zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Bestellung hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken fΓΌr die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung und fΓΌr die beidseitige ErfΓΌllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich.
Die fΓΌr die Abwicklung Ihrer Bestellung von eBay erhobenen und uns ΓΌbermittelten personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von uns gespeichert und danach gelΓΆscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer lΓ€ngeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darΓΌber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben. Weitere Informationen zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch eBay entnehmen Sie bitte der DatenschutzerklΓ€rung von eBay.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte erfolgt ausschlieΓlich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner, wie z.B. das mit der Lieferung beauftragte Logistik-Unternehmen und das mit Zahlungsangelegenheiten beauftragte Kreditinstitut. In den FΓ€llen der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte beschrΓ€nkt sich der Umfang der ΓΌbermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.Γ r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden "PayPal"), weiter. PayPal behΓ€lt sich fΓΌr die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal die DurchfΓΌhrung einer BonitΓ€tsauskunft vor. Das Ergebnis der BonitΓ€tsprΓΌfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung ΓΌber die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die BonitΓ€tsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der BonitΓ€tsauskunft einflieΓen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte flieΓen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen kΓΆnnen Sie den PayPal DatenschutzgrundsΓ€tzen entnehmen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Eine Γbermittlung Ihrer persΓΆnlichen Daten an Dritte zu anderen als den vorgenannten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persΓΆnlichen Daten auch nur dann an Dritte weiter, wenn:
β’ Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrΓΌckliche Einwilligung dazu erteilt haben,
β’ die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, AusΓΌbung oder Verteidigung von RechtsansprΓΌchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein ΓΌberwiegendes schutzwΓΌrdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
β’ fΓΌr den Fall, dass fΓΌr die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
β’ dies gesetzlich zulΓ€ssig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO fΓΌr die Abwicklung von VertragsverhΓ€ltnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Im Rahmen des Bestellprozesses wird eine Einwilligung von Ihnen zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte eingeholt.
5. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
β’ gemÀà Art. 15 DSGVO Auskunft ΓΌber Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere kΓΆnnen Sie Auskunft ΓΌber die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von EmpfΓ€ngern, gegenΓΌber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, LΓΆschung, EinschrΓ€nkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie ΓΌber das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschlieΓlich Profiling und ggf. aussagekrΓ€ftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
⒠gemÀà Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder VervollstÀndigung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
β’ gemÀà Art. 17 DSGVO die LΓΆschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur AusΓΌbung des Rechts auf freie MeinungsΓ€uΓerung und Information, zur ErfΓΌllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus GrΓΌnden des ΓΆffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, AusΓΌbung oder Verteidigung von RechtsansprΓΌchen erforderlich ist;
β’ gemÀà Art. 18 DSGVO die EinschrΓ€nkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmΓ€Γig ist, Sie aber deren LΓΆschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benΓΆtigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, AusΓΌbung oder Verteidigung von RechtsansprΓΌchen benΓΆtigen oder Sie gemÀà Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
β’ gemÀà Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gΓ€ngigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Γbermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
⒠gemÀà Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
⒠gemÀà Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehârde zu beschweren. In der Regel kânnen Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehârde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.
6. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemÀà Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemÀà Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von mir umgesetzt wird.
MΓΆchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genΓΌgt eine E-Mail an: schenk@mc-reifen.com
7. Datensicherheit
Informationen zur Datensicherheit entnehmen Sie bitte der von eBay bereitgestellten DatenschutzerklΓ€rung, abrufbar unter dem in Ziffer 3 genannten Link.
Wir bedienen uns im Γbrigen geeigneter technischer und organisatorischer SicherheitsmaΓnahmen, um Ihre Daten gegen zufΓ€llige oder vorsΓ€tzliche Manipulationen, teilweisen oder vollstΓ€ndigen Verlust, ZerstΓΆrung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schΓΌtzen. Unsere SicherheitsmaΓnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
8. AktualitΓ€t und Γnderung dieser DatenschutzerklΓ€rung
Diese DatenschutzerklΓ€rung ist aktuell gΓΌltig und hat den Stand MΓ€rz 2018.
Durch die Weiterentwicklung der von eBay angebotenen Webseite und Angebote darΓΌber oder aufgrund geΓ€nderter gesetzlicher beziehungsweise behΓΆrdlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese DatenschutzerklΓ€rung zu Γ€ndern. Die jeweils aktuelle DatenschutzerklΓ€rung finden Sie im Anschluss an unsere Allgemeinen GeschΓ€ftsbedingungen (AGB). Die DatenschutzerklΓ€rung kann dort jederzeit von Ihnen eingesehen werden.
Quelle: Muster-DatenschutzerklΓ€rung erstellt durch Rechtsanwalt Andreas Gerstel (http://www.anwaltblog24.de/)