Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei Crow Craft durch Privatkunden in Deutschland. Privatkunden sind Personen, deren Bestellungen nicht gewerblich oder selbstständig sind. Geschäftskunden bitten wir, ihre Bestellungen über den Kontaktbereich anzufragen.
Preise und Versandkosten
Die Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Art und Größe der Ware ab. Detaillierte Informationen finden Sie unter den Versandkosten. Die Kosten für Rücksendungen tragen wir.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt per:
Vorkasse
Kreditkarte
Rechnung
PayPal
Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug können wir Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank verlangen. Höhere Schäden können geltend gemacht werden.
Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse in Deutschland oder Europa.
(2) Bei höherer Gewalt ist unsere Leistungspflicht ausgeschlossen, bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
(3) Wir können die Leistung verweigern, wenn der Aufwand im Vergleich zum Interesse des Kunden unverhältnismäßig ist.
(4) Sperrgut wird in der Regel per Spedition geliefert und nicht ins Haus getragen.
(5) Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Rücksendung
(1) Bitte verwenden Sie die Originalverpackung für Rücksendungen.
(2) Nutzen Sie den beigefügten Rücksendeaufkleber für eine kostengünstige Rücksendung. Bei teureren Versandarten können Sie verpflichtet sein, die Mehrkosten zu tragen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Crow Craft. Der Kunde darf die Ware nicht weiterveräußern oder Dritten zur Nutzung überlassen.
Mängelrechte
(1) Mangelhafte Produkte werden auf Kosten von Crow Craft repariert oder ersetzt. Gewährleistungsfälle bestehen nicht bei Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder äußere Einflüsse.
(2) Wir haften nicht für Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen.
(3) Bei unverhältnismäßigem Aufwand für die Nacherfüllung beschränkt sich der Anspruch auf die andere Nacherfüllungsart.
(4) Der Kunde muss das Produkt zur Rücksendung auf unsere Kosten einsenden. Datenverlust wird nicht übernommen.
(5) Der Kunde hat Wertersatz für Nutzung zwischen Lieferung und Rücksendung zu leisten, außer bei mangelhafter Ware.
(6) Schadensersatzpflicht bei Verletzung der Rücksendungspflicht richtet sich nach gesetzlichen Bestimmungen.
(7) Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern, wenn die Nacherfüllung nicht fristgerecht erfolgt.
(8) Ansprüche gegen den Hersteller können bestehen.
(9) Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
Haftung
(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für vertragswesentliche Pflichten.
(2) Die Haftung bei arglistigem Verschweigen von Mängeln bleibt unberührt.
(3) Wir haften nicht für Schäden, die bei rechtzeitiger Lieferung nicht eingetreten wären.
(4) Die persönliche Haftung unserer Vertreter und Mitarbeiter ist ausgeschlossen.
Anwendbares Recht
Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten ist der Gerichtsstand am Sitz von Crow Craft, sofern der Kunde nicht in Deutschland wohnt.
Streitbeilegung
Die europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an: OS-Plattform. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
Schlussbestimmungen
(1) Sollten Teile dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages gültig.
(2) Änderungen bedürfen der Schriftform.