Beschwerdeverfahren: Die EU bietet eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) zwischen Kunden und Händlern an. Diese Plattform bietet auch weitere Informationen zu dem Thema an und ist unter dem folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
a. Verbraucher / Unternehmer - Definition (nach § 13 BGB):
Verbraucher: Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer: Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die ein Rechtsgeschäft in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit vornimmt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
b. Diese Geschäftsbedingungen gelten für meine Anpreisungen, Angebote, Auftragsbestätigungen und Vertragsabschlüsse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Mit der Auftragserteilung, spätestens aber mit der Entgegennahme meiner Leistung bzw. Lieferung erkennt der Käufer diese Bedingungen an.
c. Richten Sie Ihre Anfragen und Reklamationen bitte an meine Büroanschrift Karsten Raue, Jordanstr. 10, 01099 Dresden, Deutschland, Tel. +49 (0) 351 272 13 76, Fax: +49 (0) 351 262 75 282, eMail: k.raue@vatikan-euro .
2. Angebot, Zustandekommen des Kaufvertrages, Preise und Versand
a. In eigenen Preislisten, eigenen Verkaufsübersichten und im eigenen Internet-Shopsystem angepriesene Waren stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes dar. Die Anpreisung der Waren erfolgt stets freibleibend und ist in jeder Hinsicht unverbindlich. An auf den Namen einer Person erstellte, persönliche Angebote bin ich 3 Tage gebunden. An Auftragsbestätigungen bin ich ebenfalls 3 Werktage gebunden. Erfolgt innerhalb dieser Zeiträume kein Zahlungseingang oder Vertragsabschluss, behalte ich mir eine Stornierung vor.
b. Die Darstellung der Produkte in eigenen Preislisten, eigenen Verkaufsübersichten und im eigenen Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ im Online-Shop geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Eine Bestätigung per Email des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Ich kann Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 3 Tagen annehmen. Sofern die Bestellung über einen anderen Weg vorgenommen wird (z. B. Telefon, Fax, Brief, Email) kann ich Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per Fax, Brief oder Email oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 3 Tagen annehmen.
c. Das Zustandekommen des Kaufvertrages für Waren, die ich über Internetplattformen Dritter (z. B. Onlineauktionshäuser, Preisvergleichssysteme) anbiete, ist in den jeweiligen AGB bzw. Richtlinien des Drittanbieters geregelt. Sollte der Drittanbieter keine Regelung getroffen haben, gilt Punkt 2.b.
d. Vertragssprache ist Deutsch.
e. Die Möglichkeiten der Berichtigung von Eingabefehlern bei der Bestellung in meinem Onlineshop werden Ihnen direkt im Shopsystem auf der Seite Kundeninformationen erläutert. Über die Möglichkeiten der Berichtigung von Eingabefehlern bei der Bestellung für Waren auf Internetplattformen Dritter (z. B. Onlineauktionshäuser, Preisvergleichssysteme) informieren die jeweiligen Drittanbieter in ihren AGB bzw. Richtlinien gesondert.
f. Die Preise verstehen sich ab Lager zuzüglich Porto- und Verpackungskosten, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Dabei nehme ich wahlweise die Umsatzsteuerberechnung auch nach §25a UStG (Differenzbesteuerung) vor.
g. Der Versand an den Verbraucher erfolgt stets auf Kosten des Verbrauchers. Für das Transportrisiko meiner Lieferungen und eventueller Rücksendungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
h. Über die Möglichkeiten der Berichtigung von Eingabefehlern bei der Bestellung in meinem Onlineshop werden Sie direkt im Shopsystem auf der Seite Kundeninformationen informiert. Über die Möglichkeiten der Berichtigung von Eingabefehlern bei der Bestellung für Waren auf Internetplattformen Dritter (z. B. Onlineauktionshäuser, Preisvergleichssysteme) informieren die jeweiligen Drittanbieter in ihren AGB bzw. Richtlinien gesondert.
i. Versandkosten beinhalten das Verpackungsmaterial, Porto, die jeweils gültige Mehrwertsteuer sowie bei Mehrfachkäufen eventuellen Mehraufwand bei der Konfektionierung/Verpackung und sind nicht verhandelbar.
j. Falls bei Mehrfachkäufen der Warenwert 30 Euro übersteigt, behalte ich mir das Recht vor, den Versand als Brief abzulehnen. Eventuelle Mehrkosten für den Einschreibe- oder DHL-Paketversand sind vom Käufer zu tragen.
k. Wir erstellen Handelsrechnungen gemäß §14 II Nr. 2 UStG nur für gewerbliche Kunden.
l. Die Abgabe meiner Käuferbewertung erfolgt automatisiert zeitnah nach Erhalt meiner Bewertung. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, teilen Sie mir dies bitte mit, ich bewerte dann auch nach Zahlungseingang manuell.
m. Im sehr seltenen Schadens- oder Verlustfall von Einschreiben und Paketen erfolgt eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufbetrages erst nach einer durchgeführten Nachforschung durch das jeweilige Versandunternehmen.
3. Zahlungen
a. Bei Lieferungen gegen offene Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzüge fällig und zahlbar. Ich bin berechtigt, trotz eventuell anders lautender Bestimmungen des Käufers, Zahlungen auf dessen ältere Verbindlichkeiten anzurechnen.
b. Zahlungen mit Scheck stellen keine Bezahlung dar. Sie werden zahlungshalber angenommen. Zur rechtzeitigen Vorlage von Schecks bin ich nicht verpflichtet. Zahlungen gelten erst dann als geleistet, wenn ich verlustfrei über den Betrag verfügen kann.
c. Bei der Begleichung per Bankeinzug wird die Ware erst Eigentum des Bestellers, wenn der Betrag vollständig von mir eingezogen werden konnte und keine Rücklastschrift bei mir einging.
4. Widerruf: Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
4.a. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Karsten Raue, Jordanstr. 10, 01099 Dresden, Deutschland, Tel: +49 (0) 351 272 13 76 Fax: +49 (0) 321 - 212 790 11, E-Mail: k.raue@vatikan-euro.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
4.b. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher.
4.c. Ausschluss vom Widerrufsrecht
Gemäß gesetzlicher Regelung besteht kein Widerrufsrecht bei der Lieferung von Waren, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat. Hierzu zählen unter anderem auch Edelmetalle (Gold, Silber, Platin, Palladium) sowie Produkte aus Edelmetall (z. B. Barren und Anlagegoldmünzen im Sinne der Kriterien des Artikels 344 Absatz 1 Ziffer 2 der Richtlinie 2006/112/EG des Rates der Europäischen Union oder auch sogenannte Silberunzen, deren Tageswerte sich an einem öffentlich notieren Börsenkurs orientieren und somit täglichen Schwankungen unterliegen), die aufgrund ihres Edelmetallgehaltes zu Kapitalanlagezwecken erworben werden. Ein Widerrufsrecht beim Kauf dieser Artikel ist ausgeschlossen. Die unter diese Klausel fallenden Artikel werden in der Anpreisung bzw. im Angebot und auf der Rechnung ausdrücklich als Anlageprodukt bezeichnet.
4.d. Das Muster-Widerrufsformular können Sie auch über meine Internetseite www.vatikan-euro.com/widerrufsformular.pdf aus dem Internet herunterladen und/oder ausdrucken sowie ausfüllen.
5. Eigentumsrechte
a. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und aller eventuell bestehenden Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer mein Eigentum.
b. Der Käufer ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang nur dann berechtigt, wenn er an mich hiermit schon jetzt alle Forderungen abtritt, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen Abnehmer oder Dritte erwachsen. Wird Vorbehaltsware unverarbeitet oder nach Verarbeitung oder Verbindung mit Gegenständen, die ausschließlich im Eigentum des Käufers stehen, veräußert, so tritt der Käufer schon jetzt die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen in voller Höhe an mich ab. Wird Vorbehaltsware vom Käufer - nach Verarbeitung/Verbindung - zusammen mit mir nicht gehörender Ware veräußert, so tritt der Käufer schon jetzt die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen in Höhe des Wertes der Vorbehaltsware mit allen Nebenrechten und Rang vor dem Rest ab. Karsten Raue nimmt die Abtretung an. Zur Einziehung dieser Forderung ist der Käufer auch nach Abtretung ermächtigt. Meine Befugnis, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt unberührt; jedoch verpflichte ich mich, die Forderungen nicht einzuziehen, solange der Käufer seinen Zahlungs- und sonstigen Verpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt. Karsten Raue kann verlangen, dass der Käufer ihm die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner bekannt gibt, die dazu gehörigen Unterlagen aushändigt und den Schuldnern die Abtretung mitteilt.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wir prüfen unsere Ware bereits beim Einkauf auf ihre Echtheit und nutzen für Neuware nur seriöse Bezugsquellen wie offizielle Großhändler, Banken und Münzausgabestellen. Da Münzen in der Regel aus Metall bestehen sind Verfärbungen/Oxidationen unabhängig vom Erhaltungsgrad natürlichen Ursprungs und kein Reklamationsgrund. Ebenso kann das Verpackungsmaterial der Münzen spröde werden und reißen. Auch hierauf habe ich keinen Einfluss und schließe die Gewährleistung für die Umverpackung (sofern sie kein wesentlicher Bestandteil der Ware ist) aus.
7. Schadensersatz und Haftung
a. Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
b. Sofern ich hafte, umfasst meine Haftung nicht solche Schäden, die nicht typischerweise erwartet werden konnten.
8. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit der Kunde Unternehmer ist (siehe 1. a.), für beide Teile Dresden. Andernfalls gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
9. Datenschutzerklärung
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website finden Sie unter dem Link Datenschutzerklärung
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung, die zur Zusendung einer Höchstbietermail führt, welche den Kunden vor Vertragsabschluss mit wichtigen Informationen bezüglich Kaufabwicklung und Bewertung aufklärt, lautet:
Frank Weyermann, die datenwerkstatt
Hindenburgstrasse 163
73730 Esslingen
Telefon +49 (0)711 508 86 301
Telefax +49 (0)711 508 86 301 9
EMail: frank.weyermann[at]die-datenwerkstatt.de
Desweiteren findet nach Höchstgebot/Sofortkauf eine Verarbeitung und Speicherung folgender persönlichen Daten des Käufers statt: Name/Vorname, Adresse, Postleitzahl, Ort, Emailadresse sowie Paypal-Emailadresse bei Paypal-Zahlung bzw. Kontoinhaber, IBAN,BIC bei Banküberweisung sowie evtl. abweichende Lieferanschrift durch:
Münzenversand
Dipl. Ing. (BA) Karsten Raue
Jordanstr. 10
01099 Dresden
Telefon: +49 (0) 351 / 27 21 376
E-Mail: k.raue@vatikan-euro.com
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten):
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Die erhobenen Kundendaten werden lediglich solange gespeichert, wie das nach folgenden gesetzlichen Vorgaben nötig ist:
- für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.)
- 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, wie beispielsweise Versand- und Zahlungsdienstleister.
10. Sonstige Bestimmungen
a. In meinem Angebot finden sich zahlreiche Abbildungen von Münzen und Sammlergegenständen, die aus dem Dritten Reich stammen und Texte bzw. Symbole aus dieser Zeit enthalten. Es handelt sich hierbei um Sammlerobjekte mit historischem Wert und nicht um Propagandamaterial, welches im Sinne von § 86 StGB eingesetzt werden kann. Dies gilt ebenso für ähnliches Material aus Zeiten und Ländern, in denen extreme Ideologien und Menschenrechtsverletzungen, von denen ich mich inhaltlich distanziere, regimebedingt und aus anderen Gründen an der Tagesordnung waren. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Käufer, dass diese Sammlerobjekte ausschließlich aus geschichtlichem bzw. numismatischem Interesse und keineswegs aus propagandistischen Zwecken erworben werden.
b. Sämtliche Rechte an den von mir verwendeten Münzabbildungen liegen, sofern im Einzelfall nichts anderes vermerkt ist, bei Karsten Raue, Jordanstr. 10, 01099 Dresden, Deutschland, Tel: +49 (0) 351 272 13 76 Fax: +49 (0) 321 - 212 790 11, E-Mail: k.raue@vatikan-euro.com
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