Instruction de révocation
Droit de résiliation
En tant que consommateur, vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs.
Le délai est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des marchandises. Si vous avez commandé plus d'un article dans le cadre d'une même commande et qu'ils vous sont livrés séparément, le délai commence à courir lorsque vous prenez possession du dernier article.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer.
Télescope Service Ransburg GmbH
Von-Myra-Strasse 8, 85599 Parsdorf
Tél : 0049 89 99 9922875-0 Fax : 0049 89 99 9922875-99
Courriel : ret@teleskop-service.de
vous informer par une déclaration claire (par exemple, une lettre, une télécopie ou un courriel envoyé par la poste) de votre décision de révoquer la présente convention. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait ci-joint, qui n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez le présent Contrat, nous vous rembourserons immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu votre avis de révocation du présent Contrat pour tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (autres que les frais supplémentaires découlant de votre choix d'une méthode de livraison autre que la livraison standard la moins chère offerte par nous). Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction originale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné la marchandise, selon la première de ces éventualités.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de retour sont à votre charge.
Vous ne devez payer une éventuelle perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est imputable à une manipulation qui n'est pas nécessaire pour en vérifier l'état, les propriétés et la fonctionnalité.
Remarque selon la loi sur les piles : Les utilisateurs finaux sont légalement obligés de rapporter les piles usagées. Vous pouvez nous retourner les piles gratuitement après utilisation au point de vente où vous les avez achetées, dans les points de collecte municipaux ou par la poste (avec suffisamment d'affranchissement). Les piles ou accumulateurs contenant des substances nocives sont marqués du symbole d'une poubelle barrée ou d'un symbole similaire. Sous le symbole se trouve le nom chimique du polluant - "Cd" pour le cadmium, "Pb" pour le plomb, "Hg" pour le mercure.
Votre service télescopique Ransburg GmbH