CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
di REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA, Bari
Condizioni generali di vendita:
REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA con sede legale in Bari Via Spagna 20, codice fiscale CRBLSN82P23A662N, partita iva 07252280727
1 - ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1- Il contratto stipulato tra REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA . Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2 - E' nostra intenzione puntare alla soddisfazione di tutti gli acquirenti che acquistano da noi, dandoci fiducia, quindi non esitare a contattarci per qualsiasi dubbio o necessità , troveremo certamente una soluzione positiva.
3 - Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 50 e ss del D.Lgs. 206/05.
4 - I prodotti proposti da REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA sono destinati ad un uso agonistico e non sono omologati per l'utilizzo su strade aperte al pubblico, salvo diversa e specifica indicazione. REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA declina ogni responsabilità in merito all'utilizzo di tali componenti su auto destinate alla circolazione su strade pubbliche. Compete, in ogni caso, all'acquirente finale assicurarsi che il montaggio degli articoli acquistati da REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA siano consentiti dal codice della strada. L'acquirente si assume altresi le responsabilità delle conseguenze del montaggio di componenti sportivi sulla sua autovettura, che risulterà elaborata e potrebbe essere pertanto maggiormente soggetta a inconvenienti tecnici con l'andare del tempo. Con l'acquisto presso REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA l'acquirente accetta queste condizioni e questo punto.
5 - Il montaggio di ogni prodotto va fatto eseguire esclusivamente da personale professionista, specializzato e competente. REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA declina ogni responsabilità derivante da un montaggio non corretto o fatto eseguire da personale non idoneo. E' compito dell'installatore verificare che i componenti inviati siano corretti e che il loro montaggio non rechi danno al veicolo. Controllare accuratamente, prima del montaggio, che lunghezza dei bulloni forniti con i distanziali non sia eccessiva o insufficiente e quindi dannosa o pericolosa.
In caso di dubbi o problemi, non procedere assolutamente al montaggio, ma contattarci via mail all'indirizzo repartocorse@hotmail.com o telefonicamente al 0805567212.
I distanziali hanno misura convenzionale ed indicativa, ovvero essi possono essere più stretti o più larghi sino a 2mm rispetto alla misura da noi dichiarata.
Valutare gli ingombri prima del montaggio.
Le vitine di fissaggio del distanziale al mozzo, dove fornite, non sono utilizzabili in tutti i casi. Montare il kit distanziali senza utilizzare le vitine di fissaggio è possibile e sicuro.
6 - Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
7 - Le immagini dei prodotti, indicative, possono non corrispondere all'oggetto reale.
2 -MODALITÀ DI ACQUISTO
1 - Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito http://stores.ebay.it/RepartoCorse-Store al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
2 - La corretta ricezione dell'ordine è confermata da REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
3 - Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
3 - MODALITA' DI PAGAMENTO
1 - Carta di credito: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, l’addebito della carta di credito avviene contestualmente alla conclusione della transazione online.
2 - In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA, REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA procederà al rimborso tramite bonifico bancario o, in alternativa, assegno bancario.
3 - REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
4 - In nessun momento della procedura di acquisto REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA può conservare tali dati solo su esplicita richiesta e consenso del cliente: in questo caso REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA garantisce che tali dati siano memorizzati secondo standard di sicurezza certificati e che siano visualizzati sempre in modalità mascherata.
5 - Contrassegno: in caso di acquisto in Contrassegno, verrà applicato all'importo totale un contributo supplementare, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento, da effettuare direttamente al corriere, avverrà al momento della consegna dei prodotti. E’ possibile pagare esclusivamente in contanti, non è possibile pagare con assegni.
6 - Bonifico bancario anticipato: la modalità di pagamento tramite bonifico bancario anticipato prevede che l'ordine venga evaso solo dopo l'avvenuto pagamento da parte del Cliente e ricevimento da parte di REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA del bonifico bancario. I dati per eseguire il bonifico sono esposti sul sito e vengono comunicati nella pagina di conferma ordine e nella e-mail di conferma ordine inviata al Cliente. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero d’ordine e nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.
7 - Acquisti tramite PayPal: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato.
4 - MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA
1 - Per ogni ordine effettuato sul sito http://stores.ebay.it/RepartoCorse-Store , REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA emette idoneo documento di accompagnamento del materiale spedito. Per l'emissione di tale documento, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Dopo l’emissione della fattura non sarà possibile effettuare variazioni della stessa.
2 - Le spese di consegna, se presenti, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.
3 - Nessuna responsabilità può essere imputata a REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
4 - La consegna di quanto ordinato si intende al piano strada salvo:
- diversa comunicazione ,
- quanto previsto nella scheda tecnica del prodotto,
- l'acquisto esplicito della consegna al piano, ove prevista.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
5 - Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso i magazzini di REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA.
5 - DIRITTO DI RECESSO
1 - Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità .
2 - Per esercitare tale diritto, il cliente, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, dovrà contattare REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA inviando una comunicazione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso a:
REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA
Via Capruzzi 278
70124 Bari Italia
Il Cliente non pagherà nulla per la riconsegna del prodotto, ad eccezione delle spese di spedizione relative alla restituzione del bene. REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA procederà inoltre, entro 30 giorni dal rientro della merce, al riaccredito dell'importo dopo aver verificato l'integrità della merce e trattenendo esclusivamente l'importo delle spese di spedizione. Il riaccredito avverrà tramite bonifico bancario; sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN e intestatario del conto corrente). In alternativa il Cliente potrà richiedere il rimborso tramite assegno bancario.
Ai fini della scadenza del termine dei 30 giorni, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata al corriere.
La merce dovrà essere restituita integra e rivendibile per nuova, accompagnata dallo scontrino di vendita (presente nella tasca trasparente all'esterno del pacco), completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.
3 - Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
- il diritto non si applica a prodotti ordinati appositamente e non presenti in magazzino al momento dell'ordine da parte del cliente, ovvero per molle ribassate, ammortizzatori sportivi, scarichi sportivi, freni sportivi, componenti assetto, airbox sportivi specifici, cerchi in lega, moduli aggiuntivi Racechip; il diritto non si applica a prodotto fabbricati su richiesta in funzione dell'ordine ricevuto, come distanziali del tipo a doppia bulloneria (di ogni misura) e kit frenanti maggiorati.
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'etichetta fornita da REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
- la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità , il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
4 - Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA accerti:
- l'utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l'integrità , o l'utilizzo di eventuali materiali di consumo;
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA , a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.
6 - GARANZIE
1 - Tutti i prodotti venduti da REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità , ai sensi del D.Lgs. 206/05. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura.
2 - La garanzia di 24 mesi ai sensi del Dlgs 206/05 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità , purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità , REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
3 - Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'importo pagato tenendo conto dell'uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
4 - I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore e nessun danno può essere richiesto a REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
5 - Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Al Cliente verrà fornito un numero di autorizzazione al rientro del prodotto (RMA) che dovrà essere indicato all’esterno dell'imballo, seguendo le indicazioni fornite direttamente nella relativa e-mail di autorizzazione.
7 - PRIVACY
1 - I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente. REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196 del 30.06.03. Informativa completa sul sito nella sezione Privacy.
Titolare del trattamento dati è REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA
Reclami:
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:
REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA
Via Capruzzi 278
70124 Bari Italia
2 - Legge applicabile Il contratto di vendita tra il Cliente e REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza,
8 - la competenza territoriale è quella del foro di Bari
9 - Tutti i prezzi esposti sono già comprensivi dell'Eco Contributo RAEE, i cui riferimenti sono in Euro al pezzo IVA compresa.
identificazione venditore:
REPARTOCORSE DI ALESSANDRO CARBONARA
Alessandro Carbonara
Via Spagna 20
70124 Bari
Tel: 3494148075
Fax: 0805567212
E-Mail: repartocorse@hotmail.com
Web: http://www.repartocorsestore.it
P.IVA: 07252280727
C.Fisc: CRBLSN82P23A662N
