Picture 1 of 1

Stock photo

Nascimento Geum Análise da percepção de gestores sobre BPO dos servi (Paperback) - Picture 1 of 1

Analise Da Percepcao de Gestores Sobre Bpo DOS Servicos Financeiros by Nascimento Geuma (2016, Trade Paperback)

Rarewaves-Europe (251032)

97.9% positive Feedback

Price:

€ 41.91

Free postage

Estimated delivery Wed, 10 Dec - Wed, 24 Dec

Returns:

30 days return. Buyer pays for return postage. If you use an eBay delivery label, it will be deducted from your refund amount.

Condition:

New

About this product

Product Information

A rela o entre prestador e contratante dos servi os ofertados na modalidade de Business Process Outsourcing - BPO, tamb m conhecida como terceiriza o de processos, n o pode ser somente o determinismo tecnol gico e econ mico com vistas redu o de custos. Essa investiga o de car ter emp rico, explorat ria, qualitativa e descritiva, apoiada por pesquisa bibliogr fica e documental, inclusive baseada em estudos em outros Pa ses, demonstra a ess ncia dessa rela o, os cuidados e como gerir o contrato entre as partes. Cada vez mais, a complexidade dos neg cios requerem que as empresas contratem especialistas para essas reas, administrativas e financeiras, de forte apelo normativo e legisla es tribut rias. Na pesquisa, foi reconhecido que h assimetria informacional nas rela es de contrato, mas tamb m, que o BPO, ou seja a terceiriza o moderna uma ferramenta poderosa de gest o empresarial.