Business name: Merkato GmbHFirst name: MerkatoSurname: GmbHAddress: Gubener Str. 10, 15295, Brieskow-Finkenheerd, GermanyPhone number: 491725412620Email: minimerkato@gmail.comVAT number: DE 348278716BRN: HRB18681FFAdditional information: Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) zur Verfügung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.
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Artikel am 19.08.25 gekauft. Lieferung sollte bis spätestens dem 22.08.25 erfolgt sein. Nun haben wir den 26.08.25 und von einer Lieferung keine Spur. Die Sendung wurde mit einer Sendungsnummer versehen. Drückt man auf Sendungsstatus, ist ersichtlich, das dieser Artikel zum Versand angemeldet ist, jedoch immer noch nicht verschickt wurde. Wir haben uns auf den Liefertermin verlassen und müssen nun unseren Kunden mitteilen, das er das Teil nicht erhalten wird. Echt schade.